Over ons

Wat is Key Solutions.

Onze klanten over ons…

Lees wat onze klanten over onze dienstverlening zeggen.

Drukkerij Cunera

Graag wil ik jullie even hartelijk bedanken voor de keurige afhandeling van onze telefoontjes tijdens onze vakantie. Dit was voor ons een prima oplossing. Het is in de vakantieperiode meestal niet druk met telefoontjes maar toch bijzonder fijn dat deze persoonlijk kunnen worden afgehandeld en niet via een antwoordapparaat.

Henny van Appeldoorn

Ir. L.H. van Leeuwen – Van Leeuwen architecten bna

In de korte tijd dat ik Free Voice Antwoordservice gebruik ben ik zeer content over de service die zij bieden. Van mijn klanten ervaar ik dat zij zeer goed te woord worden gestaan. Het terugkoppelen van telefoongesprekken via email loopt uitstekend, de naam en het telefoonnummer van de beller klopt, en de urgentie en soms het onderwerp wordt bondig weergegeven. Ik zou Free Voice aanbevelen aan mijn klanten!

Bert Oosterbaan – FCCM

Sinds een aantal maanden werk ik nu met Free Voice en het bevalt mij uitstekend. Het scheelt erg veel tijd en we zijn altijd bereikbaar. Vooral de snelle afwikkeling met mail en het indien nodig doorverbinden scheelt eigenlijk een telefoniste in loondienst. Daarnaast heb ik een aantal relaties gevraagd hoe hun de service ervaren. Ik kreeg uitsluitend lovende reacties. Free Voice is voor FCCM een uitkomst. Ik ga er zeker mee door!!

Rob Freriks – Freriks Financieel Advies

Ik ervaar de antwoordservice als professioneel en voor mij erg goed. Een van de problemen waar ik als assurantiekantoor mee worstel is de bereikbaarheid. Ik ben vaak onderweg of in gesprek op kantoor. De relaties worden nu keurig te woord gestaan en ik kan terugbellen of mailen op de momenten dat het mij uit komt. Afspraken met jullie komen jullie goed na en ik krijg keurig maandelijks een overzicht van de gemaakte gesprekken. Ik beveel het iedereen aan die problemen heeft met de bereikbaarheid.

Industry Services International

“Sinds een half jaar maken wij gebruik van de Free Voice Antwoordservice. Voor onze organisatie een uitkomst! Grootste voordelen zijn dat inkomende telefoontjes altijd opgenomen worden en onze relaties correct ter woord worden gestaan. De gespreksnotities die wij daarna ontvangen, stellen ons in staat om snel weer terug te kunnen handelen naar onze klanten en medewerkers. Dringende zaken of potentiële kansen gaan zo niet aan onze neus voorbij! Ons probleem van telefonische bereikbaarheid, wat inherent is aan het vak van een commerciële accountmanager, is met Key Solutions opgelost.”

Dementelcoach

Om te beginnen even namens het team dementelcoaches onze oprechte dank voor de wijze waarop Free Voice Antwoordservice onze doelgroep te woord staat. Verder vinden we de manier waarop wij de berichten door krijgen (als het spoedeisend is worden we zelfs telefonisch opgespoord) heel professioneel. Hiervoor dank!

drs. M. ( Maryanne) Telkamp

Transitiemanager Dementelcoach (www.dementelcoach.nl)

Haaxman Makelaars

“Bedankt voor de hulp, van de antwoordservice. Ik ben zeer tevreden, een dikke pluim voor iedereen die eraan heeft meegewerkt!”

Matthijs Kromhout

Quipa

Het vakantie account is me heel goed bevallen, m.n. de rust en het gevoel dat er iemand is die de boodschappen aanneemt. Het gaat er om dat iemand vriendelijk te woord gestaan wordt en dat de boodschap goed doorgegeven wordt. Ik ben daar tevreden over. Er zal maar net die ene potentiële klant of grote klant bellen met een vraag of verzoek… Graag maak ik ter zijner tijd weer gebruik van jullie diensten.

drs Wiarda Panman (www.ouipa.nl)